十一师社保中心第二社保所、兵团建工市政交通集团退管办
联合开展养老保险待遇资格认证
时间:2024年07月09日 来源:天山建设报
乌鲁木齐讯 (通讯员彭巍 李秀娜)近日,十一师社保中心第二社保所联合兵团建工市政交通集团退管办本着为民服务的初心,转变服务观念,创新工作方法,采取“线上APP认证+线下上门服务认证+现场核心认证”的形式,扎实开展养老保险待遇资格认证工作。
线上APP认证掌上办。引导退休人员使用“电子社保卡”小程序或者“电子社保卡”APP,填写个人信息注册登录,点击认证。APP人脸识别认证功能,大大减少了退休人员办理认证往返的交通、人力和时间成本,得到了群众的认可点赞。
线下服务认证上门办。针对行动不便的老人,社保所工作人员每月对高龄、行动不便、长期卧床的老人进行筛查,与退管办工作人员联合提供“零距离”“面对面”“送上门”的答疑解惑服务、完成养老待遇资格认证,确保每名退休人员都能按时领取养老金。
现场核心认证延伸办。针对不会使用智能手机、没有智能手机的老年人,采取现场线下认证的方式,拍摄他们手持身份证的照片,上传认证系统校验即可完成。“阿姨,您拿着身份证我给您拍张照片。稍等下,好了,您已经认证成功了。”现场,工作人员有条不紊地为老人逐一办理,不到2分钟时间便顺利完成养老资格生存认证。