赵卫东在十一师信访大厅接访时强调
坚持以人民为中心发展理念依法依规为群众解决合理诉求
王瑜
时间:2021年04月16日 来源:天山建设报
本报乌鲁木齐讯 (记者王瑜)4月14日,十一师党委书记、政委赵卫东到师信访大厅,面对面接待信访群众,现场为信访群众解决合理诉求。他强调,要坚持以人民为中心的发展理念,将党史学习教育与信访工作有机结合,将化解各类信访矛盾纠纷作为“我为群众办实事”的重要载体,夯实做好新时期信访工作的思想根基,提升服务水平,强化信访工作能力,为十一师高质量发展营造和谐稳定的社会环境。
接访过程中,赵卫东仔细询问了来访群众的相关情况与基本诉求,向信访人耐心细致地解释了有关政策法规,对信访人提出的问题给予了答复。同时,与有关部门负责同志深入交流,商议解决方案和具体办法措施,并要求有关部门和单位要本着实事求是的精神,认真核查情况,针对来访群众反映的合法合理诉求,加强跟踪督促,依法依规、及时抓紧推动问题解决。
赵卫东强调,做好信访工作事关群众切身利益和社会大局和谐稳定。要坚持以人民为中心的发展理念,把理念提升、机制创新、制度完善和科技应用结合起来,坚持一手抓信访事项解决,一手抓源头性、基础性工作,不断提高信访工作专业化、法治化、信息化水平,更好地维护职工群众合法权益。要加强与信访群众的交流沟通,积极引导来访群众合理、合法反映自身利益诉求,千方百计把群众合理合法的利益诉求解决好,做到让职工群众信任、满意。要坚持法治思维和法治方式,依法加大信访矛盾的排查化解力度,积极拓宽信访渠道途径,严格落实信访工作“三到位一处理”指导方针和“四个不放过”工作要求,切实帮助群众解决实际困难和问题。要持续开展作风建设,积极发挥职能作用,用心用情为职工群众排忧解难、切实维护好职工群众合法权益,不断开创信访工作新局面。
师党委办公室、师人力资源和社会保障局、师信访局等有关部门负责人参加接访。
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